Jag har nyligen ordnat nytt pass och nationellt id-kort och skall du (likt mig) göra det i Stockholm – räkna med en oändligt långsam väntan.

En timmas väntetid på passexpeditionen på Bergsgatan 48 i centrala Stockholm är en kort väntan och hänger du inte på låset när de öppnar, räkna med längre tid. Mer normalt är två timmar känns det som och vad du än gör, tro inte att du kan kila dit och fixa det snabbt under lunchen (för då krävs nog att du har bortåt tre timmars lunch).

Själv fick jag vänta lite drygt två timmar när jag ansökte och anledningen att det stannade vid två, var att många närmast före mig hade gett upp (och gått hem), så på slutet av min väntan vevades det fram många nummer när ingen kom fram till ansökningsluckan.

En av de mest frustrerande sakerna när man står där och väntar, är att av de nio ansökningsluckor som finns på Bergsgatan i Stockholm, var det vid mina besök oftast bara 4-5 luckor som hade personal. Och man blir ju än mer frustrerad när man inser att skulle de ha full bemanning i alla luckor, skulle väntetiden nästan kunna halveras (fast det kanske inte är prioriterat att ha full besättning på plats).

Således kan jag kontsatera – skall du ansöka om pass eller ID-kort i Stockholm, var beväpnad med evigt tålamod och ta med en god bok, gärna en egen stol (finns inte nog med sittplatser till alla väntande), dryck och kanske något att tugga på också. Plus GLöM EJ pengar (det kostar en modig slant att ansöka: 350 kr för pass och 400 kr för id-kort)

Det går visserligen att boka tid i förväg (och slippa väntetid), men då handlar det om att boka månader i förväg. Kolla därför när ditt pass går ut och är du ute i god tid, boka tid och slipp kö. På följande sida kan du i realtid se ungefärlig väntetid (fast det känns som verkligheten är längre) och du kan även boka om du vill:
https://bokapassistockholm.se/Booking/Index/1

Ps. Troligen tar det ganska lång tid även i andra län i Sverige…

Allmän fakta om att ansöka om pass och ID hos Polisen:
www.polisen.se/sv/Service/Pass-och-id-kort