Detta är sidan för dig på resande fot och handlar framförallt om hur du går tillväga i nödens stund (vid rån, sjukdom eller naturkatastrofer och krig).

Dessutom många nyttiga länkar, adresser och telefonnummer.Förhoppningsvis slipper du använda denna nödfallshjälp…

Skriv ut och ta med på resan:  Ladda hem denna sida för utskrift
 

Om du blir bestulen/rånad under en resa…

1. Gör en polisanmälan
Om det finns en speciell turistpolis i landet så är det oftast enklast att göra det där (de brukar vanligen prata engelska även i icke-engelsktalande länder). Själva polisanmälan (pappersdokumentet alltså), som listar allt du förlorat, är viktigt att du tar med dig från polisen, då den behövs om du vill få ut ersättning från ditt försäkringsbolag, plus att du kan behöva visa upp den om du förlorat flygbiljetten.

2. Spärra ditt bankkort
Om du förlorat ditt bankkort, måste du spärra kortet så fort som möjligt, detta gör du genom att kontakta (vanligen via telefon) din bank härhemma. Du skall spärra kortet omedelbart du blivit av med det, då det inte är säkert att du får igen pengar för uttag bedragaren/tjuven gjort om du inte spärrat kortet…

Telefonnummer för att spärra kort
SEB +46-8-14 72 00.
Nordea +46-8-402 57 10
Handelsbanken +46-8-41 12 122
Skandiabanken +46-8-695 17 06
ICA banken +46 33 47 47 90 eller online på deras sajt
Föreningssparbanken +46 8 411 10 11
Forexkortet +46 8 695 17 18
Länsförsäkringar Bank +46 8 411 10 11
Plusgirot +46-8-402 57 10
östgöta Enskilda Bank +46 8 704 48 65
Danske bank +46 8 775 50 00
Stadshypoteket bank: vardagar kl 08.00-22.00 +46-771-77 88 99, övrig tid +46-8-695 17 10.
Ikanobanken +46 476 88 041
JP Bank +46 8 704 48 65

3. Beställ nytt kort
Efter att du spärrat kortet, behöver du beställa ett nytt från din bank och det kan ta ett antal dagar innan du får kortet där du är. Det går i vissa fall även att få ut nödfallspengar från banken, för att du skall klara dig tills det nya kortet kommer fram.

4. Ordna nytt pass?
Har du förlorat passet, så ordnar du ett nytt från en svensk ambassad i landet du befinner dig. Det underlättar om du har en fotostatkopia av första sidan i passet (den med dina fakta), som du kan visa upp på ambassaden (så innan du sticker ut på resan, ta ett par kopior och förvara på olika platser: i stora väskan, miniväskan, i pengabältet…).

Adress och telefon till Svenska ambassader / konsulat i hela världen
www.regeringen.se/sb/d/3696
En svensk ambassad kan förutom att ordna ett nytt pass till dig (som du naturligtvis får betala en avgift för), även vid stöld/olycka exempelvis hjälpa dig kontakta ditt försäkringsbolag och bistå med information om sjukvård i landet.

5. Kontakta ditt försäkringsbolag
På en svensk ambassad kan de även, i nödens stund, hjälpa dig att kontakta ditt försäkringsbolag och ofta förmedla pengar från försäkringsbolag (om du kan få ut försäkringspengar direkt). Tänk på att det kan ta ett par dagar innan du får pengarna.

Telefonnummer för att Kontakta Försäkringsbolaget vid nödfall
SOS International (hemförsäkringsbolagen: Folksam, if, Trygg Hansa…) Tel: +45 70 10 50 50
Nordic Assistance (Gouda Reseförsäkringar) +45 70 22 22 71
Euro Alarm (Europeiska Reseförsäkringar) +45 33 25 25 33

6. Kontakta landets immigrationsmyndighet
Om du förlorat passet, måste du vanligen även kontakta immigrationsmyndighet i landet du befinner dig. Detta om du vid inresa har fått en inresestämpel i passet eller om du har ett visum i passet. Det underlättar även här, att ha kopior på sidorna med inresestämplar och visum (eller i alla fall att du skrivit av visumnummer och inrese-nummer).

7. Fixa ny flygbiljett
Har du även blivit av med din flygbiljett, så skall du kontakta ditt flygbolags kontor i landet du befinner dig i (eller i landet varifrån du skall flyga hem). Flygbolaget gör en utredning (och vill vanligen se din polisanmälan), kontaktar din resebyrå i Sverige och sedan kan du få en ny biljett. De flesta flygbolag tar ut en avgift för att utfärda en ny biljett.

8. Nödfallskontanter
Då det i vissa fall kan ta ett par dagar innan du har nytt kort eller kontanter i handen (om du blivit av med allt), så det är alltid bra att ha lite nödfallskontanter till hands. Jag brukar i början av varje resa lägga undan 400-500 kr i antingen euro eller dollar (eller båda) och förvara på lite olika platser. En del i ett dolt fack i min stora väska, en del i min lilla dagväska och i någon dold ficka på byxorna. Lite nödfalls-pengar är bra att kunna plocka fram om det krisar sig ekonomiskt…
Det brukar även gå att få nödfallskontanter från din bank om du förlorat bankkortet, fast de brukar ta ut en avgift för detta.
 

Vid sjukdom eller olycka under en resa……

1. Hitta en engelsktalande läkare
I länder där de inte har engelska som förstaspråk och där du inte är så vass på landets språk, kan det vid besök hos läkare vara skönt att träffa en doktor som pratar engelska. Ofta brukar det finnas en eller annan läkarmottagning eller sjukhus med engelsktalande personal i områden där det finns mycket turister. Kontakta antingen den lokala turistbyrån eller en svensk ambassad, för tips på ”engelsktalande” sjukvård.

2. Ta med en ”tolk” till läkaren
Om du inte lyckas hitta någon sjukvård där de har engelsktalande personal, kan det vara bra att antingen försöka få med dig någon lokal person eller en annan turist som pratar både det lokala språket och engelska (eller svenska).

3. Skriv ned dina åkommor på en lapp…
Lyckas du inte få med någon hjälpreda/tolk, kan du köra tricket med lappar: be någon tvåspråkig att skriva ned dina sjukdoms-symptom på en lapp på det lokala språket, som du sedan kan visa upp på sjukhuset eller hos doktorn. Ofta kan du få hjälp med detta på en lokal turistbyrå (om det finns engelsktalande där, eller någon som pratar engelska på ditt hotel, i din lokala restaurang, någon souvenir-shop…). Skriv ned så mycket som möjligt på lappen: vad du lider av, hur länge du mått dåligt, om du tidigare under resan haft samma problem, din ålder… helt enkelt så mycket info som möjligt och allt du kan tänka dig att en doktor behöver veta för att ställa en diagnos…

4. Ambassaden tipsar om bra sjukvård
Det kan alltid vara nyttigt att kontakta en svensk ambassad för tips på bra sjukvård i landet, speciellt om du är riktigt dålig och behöver göra några större ingrepp.

5. Ring försäkringsbolaget nödcentral
Ditt försäkringsbolag kan även vara behjälpliga med att se till att du får rätt sjukvård om du är ordentligt sjuk eller har råkat ut för en allvarlig olycka. Du kontaktar vanligen ditt försäkringsbolags larmcentral, som är öppen dygnet runt och vanligen även går att ringa collect-call till (vilket betyder att de betalar samtalet). Om du är på en ort där det finns en svensk ambassad, kan de hjälpa dig att kontakta ditt försäkringsbolag. Hör innan avresa med ditt försäkringsbolag vilka telefonnummer som gäller för att kontakta dem i nödens stund.

Kontakta Försäkringsbolaget vid nödfall
SOS International (hemförsäkringsbolagen: Folksam, if, Trygg Hansa…) Tel: +45 70 10 50 50
Nordic Assistance (Gouda Reseförsäkringar) +45 70 22 22 71
Euro Alarm (Europeiska Reseförsäkringar) +45 33 25 25 33

6. Besök ett apotek
Om du lider av mindre åkommor, exempelvis risig mage, kan du ofta köpa bra mediciner på apotek. Pratar de inte engelska och du inte det lokala språket, så kan du använda teckenspråk. är magen dålig, ta dig för magen, ojja dig och gör tummen ned. Då förstår de att magen är risig. Jag har gjort detta knep i en massa olika länder och oftast brukar de ta för givet att det handlar om diarré (sedan brukar de undra över hur många dagar du haft problemet, så det är bra att kunna säga antalet dagar på det lokala språket). Har du feber, kan du ta dig för pannan och snabbt ta bort handen som om du brände dig. Ont i halsen, peka på halsen och grimasera. Har du hosta, så hosta. Skoskav under foten, peka under foten och grimasera och halta fram…

7. Spara kvitton
För att få ut pengar på försäkringen för läkarvård, måste du kunna visa upp kvittot. Vissa försäkringsbolag ser gärna att ddu direkt du blir riktigt sjuk, att du kontaktar deras nödcentral. Dels för att du skall få rätt vård, men de kan även direkt stå för kostnaderna (så att du slipper ligga ute med stora summor pengar) om du behöver göra några större ingrepp eller få exempelvis transport hem i värsta fall…
 

Vid katastrof på resmålet (naturkatastrof eller krig)…

1. Stor naturkatastrof där du befinner dig
Om det exempelvis blir en stor översvämning, vulkanutbrott, jordbävning eller en annan riktigt allvarlig naturkatastrof, kan du alltid kontakta svenska ambassaden för tips och råd hur du skall gå tillväga. Du kan även kontakta närmaste lokala turistbyrå för råd och tips och ytterligare fakta om läget i landet. Pratar du det lokala språket, följ nyheterna på radio och TV. Vid behov, ta dig ut ur katastrofområdet eller landet (men konsultera ambassaden och ditt försäkringsbolag för hur du bäst gör det)…

Adress och telefon till Svenska ambassader / konsulat i hela världen
www.regeringen.se/sb/d/3696

Telefonnummer för att Kontakta Försäkringsbolaget vid nödfall
SOS International (hemförsäkring: Folksam, if, Trygg Hansa…) Tel: +45 70 10 50 50
Nordic Assistance (Gouda Reseförsäkringar) +45 70 22 22 71
Euro Alarm (Europeiska Reseförsäkringar) +45 33 25 25 33

2. Stor naturkatastrof dit du är på väg
Om en naturkatastrof inträffar dit du är på väg, avvakta att resa dit och inhämta ytterligare nyheter om läget i området från turistbyråer, svensk ambassad och följ även nyheterna i TV och radio (om du pratar språket, annars kan du exempelvis höra dig för på exempelvis ditt hotell, om de kan berätta vad de fått reda på genom nyhetsutsändningar).

3. Krig och inre stridigheter
Råden vid ett krigsläge är likvärdiga som för punkt ett och två. Sök fakta från Svenska ambassader, turistbyråer och följ nyhetsutsändningar i radio och TV. Vid behov, ta dig ut ur krigs- och katastrofområdet eller landet (men konsultera ambassaden och ditt försäkringsbolag för hur du bäst gör det)…

4. Gäller försäkringen
Några av försäkringsbolagen (framförallt Europeiska och Gouda) har en regel att deras reseförsäkringar inte gäller i krigsområde, om det redan är krigstillstånd i landet när du reser dit. Om du befinner dig på ett resmål och det uppstår krigstillstånd när du är där, så gäller försäkringen och de kan bland annat hjälpa dig ut ur landet om det är nödvändigt…

Telefonnummer för att Kontakta Försäkringsbolaget vid nödfall
SOS International (hemförsäkring: Folksam, if, Trygg Hansa…) Tel: +45 70 10 50 50
Nordic Assistance (Gouda Reseförsäkringar) +45 70 22 22 71
Euro Alarm (Europeiska Reseförsäkringar) +45 33 25 25 33

5. Kontakta din familj & vänner
Om en stor katastrof eller ett krigstillstånd uppstår, kontakta även direkt din familj och vänner och berätta att du är okej. Större katastrofer eller krigstillstånd brukar även bli stora nyheter hemma och om du är i området blir såklart familj och vänner orolig att du råkat illa ut. Så kontakta dem så fort som möjligt via telefon, cybertelefon, SMS eller mejl (eller på din resedagbok på nätet) och berätta att allt är väl, så de slipper oroa sig i onödan för dig…
Gör detta även om du inte exakt är i de drabbade området eller om du är i ett land med likvärdigt namn. Detta då det inte alltid är så att familj och vänner härhemma i Sverige vet exakt var du befinner dig eller om det området/landet du befinner dig i är inom katastrofområdet. Det kan vara så att de därhemma blandar ihop landsnamn, så inträffar en katastrof i Indien och du är i Indonesien, så kan många hemma ha svårt att skilja på länderna och vara orolig för dig…
 
Robert Karlsson // Jorden Runt //
 
Viktiga telefonnummer & länkar i nödens stund…

Adress och telefon till Svenska ambassader / konsulat i hela världen
www.regeringen.se/sb/d/3696

En svensk ambassad kan vid stöld/olycka exempelvis hjälpa dig kontakta ditt försäkringsbolag och bistå med information om sjukvård i landet.

Kontakta Försäkringsbolaget vid nödfall
SOS International (hemförsäkringsbolagen: Folksam, if, Trygg Hansa…) Tel: +45 70 10 50 50
Nordic Assistance (Gouda) +45 70 22 22 71
Euro Alarm (Europeiska) +45 33 25 25 33

Försäkringsbolagens sajter
www.folksam.se
www.if.se
www.trygghansa.se
www.europeiska.com
www.gouda-rf.se

Spärra ditt bankkort (om du blir av med kortet)
SEB +46-8-14 72 00.
Nordea +46-8-402 57 10
Handelsbanken +46-8-41 12 122
Skandiabanken +46-8-695 17 06
ICA banken +46 33 47 47 90 eller online på deras sajt
Föreningssparbanken +46 8 411 10 11
Forexkortet +46 8 695 17 18
Länsförsäkringar Bank +46 8 411 10 11
Plusgirot +46-8-402 57 10
östgöta Enskilda Bank +46 8 704 48 65
Danske bank +46 8 775 50 00
Stadshypoteket bank: vardagar kl 08.00-22.00 +46-771-77 88 99, övrig tid +46-8-695 17 10.
Ikanobanken +46 476 88 041
JP Bank +46 8 704 48 65

Bankers sajter
www.foreningssparbanken.se
www.handelsbanken.se
www.nordea.se
www.seb.se
www.skandiabanken.se

Reseråd och varningar
Sveriges UD: www.regeringen.se/sb/d/3436
Australiens UD: www.dfat.gov.au/zw-cgi/view/Advice
Brittiska UD: www.fco.gov.uk
Danmarks UD:
www.um.dk/NR/exeres/FDA89A71-56EB-4CBF-BD6B-785933535B45.htm
Kanadas UD: www.voyage.gc.ca/dest/sos/warnings-en.asp
USAs UD: http://travel.state.gov/travel/cis_pa_tw/tw/tw_1764.html
Lonely Planets resevarningar: www.lonelyplanet.com/travel_ticker

Jordbävningar
Worldwide Earthquake Activity (senaste nytt om jordbävningar runt om i världen): http://earthquake.usgs.gov/recenteqsww/Quakes/quakes_all.html

Hälsoråd
WHO om hälsa, sjukdomar och epidemier:
www.who.int/disease-outbreak-news
Vaccinationsrekommendationer – Smittskyddet Linköping:
www.lio.se/utm/vc2.asp?ArticleId=2598
Vaccinationsguiden.se: www.vaccinationsguiden.se
Resemedicin.com: www.resemedicin.com
Medicallink vaccinationsguide: http://vaccination.medicallink.se
Smittskyddsinstitutet om malaria: www.smittskyddsinstitutet.se/SMItemplates/Article____2320.aspx

Kontakta flygbolaget
www.aboutairline.com/europe_eng.htm – hitta de flesta flygbolag i världen.
Innan varje flight bör du återbekräfta biljetten (reconfirm ticket), bland annat för att vara säker på plats och att inga förändringar i tidtabell skett. återbekräftning görs på flygbolagets kontor i landet du flyger från (inte på kontoret i Sverige eller på resebyrån du köpt biljetten).

Fler nyttiga länkar & tips för dig på resande fot…

Resfakta på nätet
www.lonelyplanet.com/destinations – resfakta om världens länder.
www.roughguides.com – fakta om resmål.
www.frommers.com – fakta om resmål.
www.towd.com – finn turistbyråer i hela världen.
www.festivals.com – hitta vibrerande & tunga festivaler.

Dagstidningar i världen (och Sverige)
www.esperanto.se/kiosk – länkar till dagstidningar i hela världen (+ Sverige).

De största svenska dagstidningarna:
www.aftonbladet.se
www.dn.se
www.expressen.se
www.gp.se
www.metro.se/metro
www.svd.se
www.sydsvenskan.se

Läs och skicka e-post
www.hotmail.com/sv – du kan även logga in på din msn-mail här.
www.home.se
http://mail.spray.se
www.yahoo.se

Panik-mejl
Om din normala mejl tillfälligt skulle ligga nere, kan du använda HasteMail för brådskande e-post (den du e-postar kan dock inte svara på ditt mejl från HasteMail).
www.hastemail.com

Köp svensk mat & godis utomlands
www.svenskakyrkan.se/Skut/runt.htm – svenska kyrkor utomlands har ibland butiker, med exempelvis knäckebröd, bullar, Kalles kaviar…
www.ikea.com – IKEA-varuhus utomlands har ofta svenska varor.